Gold Town Sertifika Programı Konaklama Sektörüne Genişliyor

Antalya’da yeme-içme işletmelerinde güven ve kalite standardı oluşturan Gold Town Sertifika Programı, küçük oteller, pansiyonlar ve butik konaklama işletmelerini de kapsayacak şekilde genişletildi. Muratpaşa Belediyesi ile Antalya Otelciler, Pansiyoncular, Camcılar, Reklamcılar ve Matbaacılar Esnaf ve Sanatkarlar Odası arasında imzalanan protokolle kent içi turizmde bağımsız denetim ve belgelendirme dönemi hayata geçiriliyor.

Kaleiçi’nden Başlayan Örnek Proje

Gıda güvenliği ve hijyen alanında restoran, kafe, lokanta ve pastanelere yönelik uygulanan Gold Town Sertifika Programı, konaklama sektörünü de içine alacak büyüklüğe ulaştı. Muratpaşa Belediye Başkanı Ümit Uysal ile Oda Başkanı Özcan Sucu’nun imzaladığı protokol sayesinde küçük oteller, pansiyonlar ve butik konaklama işletmeleri belirlenen hizmet standartları doğrultusunda denetime tabi tutulacak. Belirlenen kriterleri karşılayan işletmelerin hizmet kalitesi tescil edilerek iç ve dış turizm pazarında daha görünür hale getirilecek.

Oda Başkanı Özcan Sucu, protokolün şehir merkezindeki konaklama işletmelerini belirli kalite standartlarına taşımayı amaçladığını ifade etti. Çalışmanın aynı zamanda “her şey dahil” sistemi içinde kalan turistin kent merkeziyle buluşmasına katkı sağlayacağını belirten Sucu, atılan bu adımın Kaleiçi’nden başlayarak Muratpaşa’ya ve şehrin bütün ilçelerine yayılan örnek bir proje olmasını temenni etti.

Nitelikli Turizm İçin Tescil Şart

Antalya’nın nitelikli turizm hedefi doğrultusunda sunduğu hizmetin kalitesini ölçmesi, belgelemesi ve dünyaya anlatması gerektiği vurgulandı. Gold Town Sertifikasyon Programı'nın bu amaca hizmet ettiği, her geçen gün gastronomi işletmelerinin yüksek kalite standardını tescil edenler arasına katıldığı belirtildi. Programın tek bir sektöre bağlı kalmayacak şekilde tasarlandığı, küçük oteller ve pansiyonların dünya standardında bir sertifikasyonla turizm pazarına sunulacağı kaydedildi.

Bağımsız Denetim ve Güven Zinciri

Yeni modelin temelini bağımsız denetim ve ölçülebilir hizmet kalitesi oluşturuyor. İşletmelerin yalnızca beyanlarıyla değil, sahada yapılacak incelemeler sonucunda sertifika almaya hak kazanacağı belirtilerek bağımsız bir denetim mekanizması kurulduğu ve standartlara ulaşan işletmelerin tescil edilerek turizm pazarıyla paylaşılacağı ifade edildi. Muratpaşa Belediyesi, kente gelen turistlerin önemli bir bölümünün şehir merkezine uğramadan tatilini tamamlamasının önüne geçmek için kent içi turizmi güçlendiren projeler yürütüyor. Gold Town projesi de bu stratejinin güven ayağını oluşturuyor.