Bingöl 153 Çözüm Merkezi Tanıtım Çalışmaları Devam Ediyor

Bingöl Belediye Başkanlığı, 153 Çözüm Merkezi'nin tanıtım çalışmalarını sürdürüyor. Bu kapsamda, Bingöl Üniversitesi Kariyer Fuarı (BÜKAF) etkinlikleri sırasında, stant kurarak öğrencilere sistemin işleyişi hakkında bilgi verildi. Çözüm merkezi personelleri, katılımcılara uygulamanın sunduğu avantajlar ve işleyişi hakkında detaylı bilgiler aktardı.

Hızlı İletişim ve Etkin Koordinasyon

Tanıtım faaliyetlerinde, çözüm merkezinin belediye ile vatandaş arasında hızlı iletişim ve etkin koordinasyon sağladığı ifade edildi. Ziyaretçilere, uygulamanın sunduğu takip sistemi, dijital başvuru süreci ve mobil kullanım kolaylıkları hakkında uygulamalı bilgiler sunuldu. Bu uygulama sayesinde, vatandaşların belediyeye ilettikleri taleplerin daha hızlı bir şekilde değerlendirildiği belirtiliyor.

Dijital Yönetim Modeli

153 Çözüm Merkezi’nin yalnızca bir çağrı sistemi olmanın ötesinde, vatandaş ile belediye arasında doğrudan iletişim ve takip mekanizması oluşturan dijital bir yönetim modeli olduğu vurgulandı. Bu model, vatandaşların sorunlarını daha etkin bir şekilde iletebilmesine olanak tanıyor.

Mobil Uygulamanın Avantajları

Standı ziyaret eden öğrencilere, Bingöl 153 uygulamasının nasıl çalıştığına dair detaylı bir bilgilendirme yapıldı. Uygulama, vatandaşların talep, öneri ve şikayetlerini hızlı ve şeffaf bir şekilde belediyeye iletebilmesini sağlıyor. Uygulama, Google Play Store ve App Store üzerinden ücretsiz olarak indirilebiliyor. Böylece vatandaşlar, fotoğraf ve konum ekleyerek taleplerini oluşturabiliyor ve başvurularının hangi müdürlüğe yönlendirildiğini, hangi aşamada olduğunu anlık olarak takip edebiliyorlar.

WhatsApp Destek Hattı

Ayrıca, vatandaşlar Bingöl Belediyesi WhatsApp Destek Hattı 0530 12 12 153 üzerinden de bilgi ve destek alabiliyor. Bu hat, vatandaşların ihtiyaç duyduğu her an yardım alabilmesi için etkin bir iletişim aracı olarak hizmet vermekte. Bu sayede, Bingöl’de yaşayan vatandaşlar, belediye hizmetlerine daha kolay erişim sağlıyor.